Developed in conjunction with Ext-Joom.com

Mer multimedia i Siemens uc-svit

Ökad produktivitet, bättre samarbetsmöjligheter och sänkta kostnader för kommunikation. Det är vad Siemens utlovar i sin nya programsvit Openscape UC Suite 2011.

För att hjälpa moderna företag att hantera dagens kommunikationsutmaningar lanserar nu Siemens Enterprise Communications en ny, kostnadseffektiv programsvit med fler multimediamöjligheter än tidigare.

UC Suite 2011 är baserad på öppna standarder och behöver enbart installeras på servernivå, vilket enligt tillverkaren ska göra den till ett mer praktiskt alternativ än många egenutvecklade lösningar.

Register to read more...
 

UC i Alcatel-Lucents OmniPCX Office RCE


Även mindre företag ska kunna få mobila anknytningar i OmniPCX Office RCE.

Den senaste versionen av växeln OmniPCX, kallad Office Rich Communication Edition, bjuder på både mobilitet, uc-funktioner och bättre stöd för sip. Ändå ska priset ha blivit betydligt lägre.

Grunden för den nya paketeringen av Alcatels OmniPCX är en kraftfullare processor vilken gör att växeln klarar av både fler funktioner och en större mängd anknytningar innan den behöver byggas ut med mer hårdvara. Redan i sitt basutförande ska den därför klara av upp till 200 anknytningar beroende på vilka ytterligare tjänster som ska användas, men paketeringen kommer ändå i fyra olika varianter från Compact till Large.

Register to read more...
 

Nya funktioner som ingår i Voxtron Communication Center

Översikt av inkluderade funktioner

Contact Center funktioner

  • Ställer sig i paus läge istället för att logga ut, om en agent inte besvarat ett samtal
  • Ny väntmusik är implementerad (den gamla var för hög). Väntmusiken är nu den samma som spelas i Voxtrons demonstrationsvideo.
  • Skapar en arkivdatabas med gamla agenTel data genom en kombination av den aktiva databasen och Warehouse databasen i Datastore
  • Implementering av sub cert. VCC tillåter dig att implementera olika instanser (eller sub CC's)
  • Om agenten loggar ut stängs TAPI anslutningen
  • Stöd för pauser med P eller ett kommatecken i ett nummer (t.ex. slå 0 och paus för en extern linje)
Register to read more...
 

Alcatel-Lucent R8

Alcatel-Lucent uppgraderar till version 8 och satsar stort på mobil integration!
Med uppgradering till version 8 erbjuds en PowerCPU som ger OmniPcx Office turbotryck!
Systemet benämns numera som OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) R8.0
och ger med ECS (Extended Communication Server)R4.2 en för marknaden unik mobil integration.... Logga in och
Register to read more...
 

Logga In/Ur

Unify Nyheter

Alcatel-Lucent Nyheter